Памятка туриста для всех однодневных и многодневных туров
Собираясь в путешествие, пожалуйста, не забудьте взять с собой:
- документы удостоверяющие личность:
гражданам РФ: паспорт лицам старше 14 лет или временное удостоверение личности, св-о о рождении, лицам младше 14 лет
иностранным гражданам:
— действующий заграничный паспорт
— российская виза (если требуется по гражданству)
— миграционная карта
— вид на жительство или разрешение на временное проживание - наличные для дополнительных расходов (на объектах маршрута могут отсутствовать терминалы бесконтактной оплаты или интернет)
- медицинский полис
- зарядное устройство для смартфона, power bank
- питьевую воду, термос с чаем, перекус (перекусить вы сможете на остановках по маршруту, в автобусах есть нельзя)
- лейкопластырь, бинт, другие медикаменты. Если вас укачивает, возьмите несколько таблеток от укачивания с собой.
- средства личной гигиены
- удобную теплую одежду и обувь
- головной убор, платок на голову (потребуется женщинам при посещении монастырей)
- удобную нескользящую обувь на плоской подошве (потребуется при посещении экскурсионных объектов)
- солнцезащитные ср-ва и средства от комаров, купальник в летнее время года
Желаем вам отличного путешествия и хорошего настроения!
Правила путешествия
Информация для туристов:
1) Автобус подается за 15 мин до отправления. В наших автобусах свободная рассадка, и если вы хотите занять определенное место, рекомендуем приходить к началу посадки.
Номер автобуса расположен на лобовом стекле.
В наших турах есть несколько точек посадки. После 18 часов накануне выезда точку посадки сменить нельзя, позаботьтесь об этом заранее предупредив менеджера.
2) В наших турах будет комфортно и интересно детям от 5 лет. Чтобы путешествие прошло безопасно и легко, возьмите привычный для ребенка бустер с собой.
3) В туре гид предложит вам меню комплексного обеда. Его можно будет заказать и оплатить в автобусе. Либо самостоятельно исследовать местную кухню в понравившихся кафе или ресторанах.
4) Наши туры начинаются в Санкт-Петербурге, Петрозаводске, Сортавала и в Кеми. Обращаем ваше внимание, что вы самостоятельно добираетесь до точки начала тура. Позаботьтесь о соответствующих билетах заранее. Во многих турах у вас есть уникальная возможность совершить поездку на «Рускеальском экспрессе». Приобретать билет на ретропоезд или нет – остается на ваше усмотрение.
5) С 18:00 до 22:00 ч. накануне выезда мы пришлем СМС с номером автобуса и номером телефона гида. Телефон гида доступен с момента подачи автобуса. Любые вопросы по путешествию до начала тура и в туре помогут решить наши менеджеры службы заботы по номеру 8 (812) 603-47-92.(доступен с 6:00 до 23:59)
6) Время заезда в отели – с 14:00-15:00, время выезда – в 12:00.
7) Запрещено брать животных в поездку
8) Необходимые документы для поездки несовершеннолетних:
Однодневный тур:
- ребенок до 14 лет: св-о о рождении, обязательно нужен сопровождающий. Если это не законный представитель (родитель, опекун), необходимо письменное согласие одного из родителей;
- ребенок от 14 до 18 лет: может ехать самостоятельно, нужен документ удостоверяющий личность (паспорт), письменное согласие одного из законных представителей (родители, опекуны);
- в одном автобусе может находиться до семи несовершеннолетних туристов без сопровождения.
Многодневный тур:
- ребенок до 14 лет: св-о о рождении, обязательно нужен сопровождающий. Если это не законный представитель (родитель, опекун), необходимо письменное согласие на поездку и заселение в отель одного из родителей;
- ребенок от 14 до 18 лет: может ехать самостоятельно, нужен документ удостоверяющий личность (паспорт), письменное согласие на поездку и заселение в отель одного из законных представителей (родители, опекуны);
- в одном автобусе может находиться до семи несовершеннолетних туристов без сопровождения.
9) Организованная перевозка группы детей автобусом – это перевозка в автобусе, не относящемся к маршрутному транспортному средству, группы детей численностью 8 и более человек, осуществляемая без их родителей или иных законных представителей (постановление Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090 «О Правилах дорожного движения»). Если ваша группа попадает под такую категорию, обратитесь, пожалуйста, в отдел корпоративных продаж – 8 (812) 566-76-45 (доб. 5)